執(zhí)勤
1 執(zhí)勤時通常位置在公司大門口擔當門衛(wèi),監(jiān)督員工打卡和人員、車輛的進出。公司組織大型聚會或其他重大活動時,也會充當臨時執(zhí)勤任務。
2 擔當門衛(wèi)時,要負責對進出人員的檢查和盤查并進行詳細登記。登記時,應按《來訪登記表》上的內容逐一填寫完整,通常有來訪者單位,來訪者姓名,被訪者部門,被訪者姓名,來訪事由,來訪時間,有車輛的要登記車牌號,車上攜帶或裝載的物品等,并讓客人簽名。
3 客人離開公司時,進入公司內部的車輛要進行檢查,核對有無公司的物品及《貨物放行條》。屬出貨的車輛,要根據出貨單和《貨物放行條》上貨物的名稱、規(guī)格、顏色、數(shù)量進行核對,不符者不能放行,應及時與發(fā)貨部門、發(fā)貨員或核準放行的人員聯(lián)系。
4 值班的保安員必須在《來訪登記表》上簽字并備注時間。
5 當公司領導(徒步、乘車)外出或進入時,要迅速起立,通常應立于門衛(wèi)室外行舉手禮。
6 遇有公司客戶來訪時,應迅速到門衛(wèi)室外進行詢問,在客人登記的同時,電話通知客人到訪的部門和當事人,登記完畢后予以放行。
7 遇有業(yè)務往來客戶時,應及時進行登記,同時與到訪的部門和當事人聯(lián)系,等當事人同意會見后,方可放行。
8 遇有人員應聘時,應先電話通知人事文員或相關人員,等待確認是否在招聘該職位。確認后方可讓其填表。屬復試的人員,看到復試通知單后,應由保安員將其引進會客室,同時通知復試單位。屬報到的人員,應將其引進會客室,同時通知人事文員或相關人員辦理入職手續(xù)。
9 遇有外來人員尋釁滋事、無理取鬧時,要立即報告行政部主要領導,同時用通信設備告知其他保安員立即到達門衛(wèi)室。情況嚴重時,應立即報警、通知當?shù)嘏沙鏊蛑伟碴?。發(fā)生治安、刑事案件時,要立即報警,同時保護好出事的現(xiàn)場。
10 發(fā)生火災時,要沉著冷靜,一人立即報警(119)。報告時,要報清公司的位置,所在的街道及門牌號,附近明顯的標志及火災的簡單情況,同時拉響火警,然后報告公司相關領導。另一人迅速利用就便滅火器材(滅火器、消防水帶等)控制火勢,協(xié)同現(xiàn)場指揮人員組織自救和互救。
11 控制好門禁的時間。正課時間有人外出時,應進行詳細的登記,通常包括外出人員的姓名、部門、外出事由、外出時間、攜帶物品等,同時核對外出人員的相關證明,如《外出業(yè)務申請單》、《采購單》、《請假條》等。無核準人的人員一律不得放行,同時通知行政部。超過規(guī)定的時間回公司時,應對其姓名、部門進行登記,交行政部處理。
12 公司員工進出公司大門時,必須佩戴廠牌并將其懸掛在明顯位置。
13 所有騎自行車進出公司大門者,必須下車。
5.2 巡邏
1 保安員擔負對公司內外的巡邏任務。巡邏應分定時或不定時,以提高防范的效率和機動性能。白天巡邏時,主要對公司的周邊、宿舍進行巡邏,時間每1小時一次,每次時間不低于15分鐘。夜間巡邏以公司圍墻內、車間、辦公樓、宿舍為主,重點在車間和辦公樓,每1小時一次,每次時間不少于20分鐘。
2巡邏時應做好巡邏登記,含巡邏的時間,路線,巡邏途中的情況,發(fā)現(xiàn)的問題等。遇有突發(fā)性的事件,按以上情形處理。