隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,如今的很多服務行業(yè)也慢慢的被大家所接受,其中包括保安服務。我們經(jīng)常看到許多名人被保安人員護送,在街上也可以看到安全接送車,但在為大家提供服務的過程之中,保安人員也需要遵守某些基本規(guī)則:
1. 保安員在經(jīng)營服務的全過程之中,應當按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定開展工作,執(zhí)行有關管理規(guī)定。屬于保安服務職責范圍的,應當按照標準執(zhí)行;不屬于保安服務職責范圍的,應當移交有關部門處理。
2. 保安服務公司應當向客戶提供真實的服務信息,包括公司資質、保安人員素質狀況、提供服務的種類和效果、收費標準等。。如果客戶提出或咨詢一些問題,本著誠實守信的原則,給予明確的答復。
3. 保安公司應根據(jù)客戶的需要提供一種或多種類型的保安服務。如果客戶有一些特殊需求,保安員可根據(jù)情況另行協(xié)商。