管理學(xué)大師彼得·德魯克曾經(jīng)斷言：“明天的商業(yè)競爭與其說是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，還不如說是文化上的挑戰(zhàn)。”如今，這一論斷早已被大量實(shí)踐所印證。以文化和理念為核心的“軟實(shí)力”越來越受到各行各業(yè)的重視與關(guān)注。文化獨(dú)特而重要的作用日益凸顯，文化建設(shè)已然成為各行業(yè)打造核心競爭力的重要源泉和保障。如果一個(gè)行業(yè)不注重文化建設(shè)，就等于缺失正能量，那么這個(gè)行業(yè)離衰敗也就不遠(yuǎn)了。保安服務(wù)業(yè)概莫能外，要興業(yè)必需建設(shè)保安文化。

保安服務(wù)業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，且風(fēng)險(xiǎn)較高，保安員長期處于高度緊張之中，勞動(dòng)強(qiáng)度和心理壓力較大。如此日復(fù)一日地工作，極易產(chǎn)生心理疾患，成為各類安全事故的導(dǎo)火線。建設(shè)與保安服務(wù)業(yè)相匹配的保安文化能夠豐富保安員的精神生活，有效的調(diào)節(jié)、調(diào)動(dòng)保安員的工作熱情和積極性，激勵(lì)他們以更好的精神狀態(tài)投入到工作中去。發(fā)揮文化育人的作用，使保安員不斷學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)、新技能，以此提升保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

實(shí)踐證明，一流的企業(yè)靠的是文化。作為精神范疇的文化，具有強(qiáng)大的凝聚功能。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體，需要提煉出共同的核心價(jià)值觀和理念，將廣大員工凝聚到一起，形成合力，共同發(fā)展。當(dāng)這種核心價(jià)值觀和理念內(nèi)化成員工的自覺行為時(shí)，便會(huì)起到一種潛移默化的約束作用，這是規(guī)章制度等帶有強(qiáng)制性的約束機(jī)制所無法比擬的。另一方面，保安服務(wù)企業(yè)要想在漸趨激烈的市場競爭中脫穎而出，必須借助文化建設(shè)的力量，塑造出具有特色的保安品牌。而保安服務(wù)企業(yè)目前所呈現(xiàn)出的人員流失嚴(yán)重的現(xiàn)象，就是與沒有建立起真正“以人為本”的企業(yè)文化有著很大的關(guān)系。

對(duì)于整個(gè)保安行業(yè)而言，建設(shè)保安文化則具有弘揚(yáng)正氣，向社會(huì)傳遞正能量，營造良好發(fā)展環(huán)境和氛圍，樹立中國保安良好形象的重要意義。保安服務(wù)業(yè)經(jīng)過近30年的發(fā)展，規(guī)模不斷壯大，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。然而，保安服務(wù)業(yè)的社會(huì)地位和形象與其發(fā)展水平并不相稱，人們對(duì)這一行業(yè)的關(guān)注與理解還不是很到位，亟需建立起與此相適應(yīng)的保安文化，用文化的影響力扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)象，推動(dòng)行業(yè)朝著更高層次發(fā)展。總之，先進(jìn)的保安文化，是保安事業(yè)蓬勃發(fā)展的重要支撐和動(dòng)力源泉，是興業(yè)之本。

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