苦練內(nèi)功,強化企業(yè)能力建設(shè),外因是變化的條件,內(nèi)因才是變化的根據(jù)。面對金融危機的沖擊,一些競爭能力強并具有較好成長性的民營保安企業(yè),抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),贏得了更大的發(fā)展空間。面對未來競爭,佛山市順德區(qū)民營保安企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念,按照現(xiàn)代企業(yè)的要求,盡快建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、保護嚴格、流轉(zhuǎn)順暢的產(chǎn)權(quán)制度,開展多元化經(jīng)營,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,增加研究技術(shù)產(chǎn)品的投入,加快保安隊伍職業(yè)化進程,培養(yǎng)多層的保安人才,提升保安隊伍整體素質(zhì),提高企業(yè)適應市場的能力。按照M.波特的觀點,企業(yè)能力建設(shè)包括技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場營銷及服務、人力資源、基礎(chǔ)沒施和供應鏈管理等。在強化民營企業(yè)能力建設(shè)中,企業(yè)經(jīng)營者和團隊能力建設(shè)是重中之重。
改善政策環(huán)境可以借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗和做法。一些發(fā)達國家的保安服務市場普遍在服務質(zhì)量、從業(yè)人員登記與考核、服務維權(quán)與投訴、信息保密與公開、裝備器材使用、市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計及發(fā)布程序等方面,均設(shè)置了完備的配套政策或標準化文件。以美國德克薩斯州為例,根據(jù)該州制定的《私營保安業(yè)法案》(PrivateSecurityAct).德克薩斯州公共安全部保安局在《德克薩斯州行政規(guī)章》第37標題之第】部分的35章中(以下簡稱Texas35號規(guī)章),制定了詳細的配套措施。這些配套措施多達21個部分、合計108條,涉及到保安服務的定義與種類、各類服務禁止條款、服務標準、一般性管理及考核、聽證制度、非正式押運服務、服務備案與公司記錄等。僅標準化規(guī)定一類就包括了許可證數(shù)據(jù)管理、引導標準、服務標準、報告書標、公司名稱、保密事項等16個。這種較為健全的政策體系和優(yōu)越的政策環(huán)境為保安企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ),營造了公平競爭、規(guī)范有序的市場氛圍。
政府可進一步細化和落實相關(guān)政策,佛山市順德區(qū)民營保安企業(yè)發(fā)展的引導和支持,從而優(yōu)化整體的商業(yè)環(huán)境,降低保安企業(yè)運營成本,促進民營保安企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。