(一) 掌握犯罪分子搶劫營業(yè)場所的規(guī)律。

1、犯罪分子作案先行“踩點”。搶劫前，犯罪分子多以顧客身份多次到營業(yè)場所假存取現(xiàn)金，兌換鈔票或給人辦事混在顧客之中，暗中觀察營業(yè)場所職工人數(shù)、警覺程度、顧客人數(shù)，以及門窗、電話、報警設(shè)備、現(xiàn)金存放、保安力量、下手的機會與逃跑是否方便等情況。

2、犯罪分子搶劫注重選擇作案時間。一般多選擇剛上班、快下班或中午人員較少的時間，對于晝夜營業(yè)的場所，則多選擇夜深人靜的時候。

3、進行偽裝，采取突然襲擊的方法。犯罪分子多戴面具墨鏡，攜帶兇器，甚至槍械，以突然襲擊的方式進行搶劫，導(dǎo)致來不及防范。

4、搶劫前先切斷與外界聯(lián)系。犯罪分子進入營業(yè)場所前，多先破壞電話、報警設(shè)備;有的捆綁、殺害營業(yè)人員，兇狠而又殘忍。

5、搶劫多是團伙作案。他們一般二三人以上，事先有一定分工，作案時，幾人同時進入營業(yè)廳，外表給人感覺來者不善。

(二) 發(fā)現(xiàn)可疑情況后，惠州保安服務(wù)公司保安員應(yīng)鎮(zhèn)定處置。

1、要不露聲色，不能驚動可疑分子，離開現(xiàn)場報警時，應(yīng)表現(xiàn)自然，向營業(yè)員暗示。

2、快速弄清嫌疑人的數(shù)量，通過觀察牢記他們進入營業(yè)室的先后順序、衣著打扮、年齡、相互聯(lián)系、各自選擇的位置及身上攜帶的物品等，有條件的，還要弄清車輛等有關(guān)情況。

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