社會(huì)上有些公司只是招聘退休老人等保安工作作法,與之相比,保安企業(yè)的員工素質(zhì)十分突出。在招聘會(huì)上,他們注重招聘員工的綜合素質(zhì),其中既有身體素質(zhì),也有文化素質(zhì),他們十分重視警校、體校、退伍軍人中招聘合適的保安,而且十分重視對員工的培訓(xùn),確保綜合培訓(xùn)合格后才能上崗。那么從招聘人員的情況來看,他們招聘的員工素質(zhì)都比較好。
安保企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也是一流的。它們招聘的員工既有較好的身體素質(zhì),具有武打格斗方面的基本素養(yǎng),又有良好的口才和應(yīng)變能力,可謂“能文能武”。與此同時(shí),北京保安公司的保安也有很好的服務(wù)意識,他們在服務(wù)過程中很注重文明,能以良好的態(tài)度對待顧客,工作要心盡責(zé),是業(yè)界的楷模。
安保企業(yè)非常重視售后服務(wù),他們沒有再簽合同后派人去解決問題。以后還要進(jìn)行后續(xù)工作調(diào)查,發(fā)揮監(jiān)督管理的作用。經(jīng)常對顧客進(jìn)行回訪,通過顧客的反饋,了解其缺點(diǎn)和不足,并及時(shí)進(jìn)行糾正和糾正。