人們的行為都受一定的觀念支配,科學的觀念是人們行為取得成功的基礎(chǔ)。企業(yè)是社會經(jīng)濟生活中的一個復(fù)雜有機體,其經(jīng)營管理觀念既有反映自身本質(zhì)特征方面的內(nèi)容,又有反映適應(yīng)社會環(huán)境變化方面的內(nèi)容。就保安公司來說,其經(jīng)營管理觀念是一個復(fù)雜的觀念體系,主要由法制觀念、道德觀念、服務(wù)觀念、質(zhì)量觀念、信譽觀念、人才觀念、市場觀念等方面的內(nèi)容有機組成。法制觀念 政府的法制、法規(guī)是指導、調(diào)整、規(guī)范全社會各階層活動主體行為的依據(jù)和準則。增強法制意識、依法管理經(jīng)營活動是保安公司經(jīng)營者樹立法制觀念的核心。
在具體經(jīng)營實踐中樹立和強化法制觀念,中山港口保安公司的經(jīng)營管理者需做到: (一) 依法成立公司 在保安公司的組建過程中,應(yīng)嚴格遵循行業(yè)管理法規(guī),如國務(wù)是1988年批轉(zhuǎn)公安部《關(guān)于組建保安服務(wù)公司的報告》、公安廳1989年發(fā)布的《關(guān)于加強保安服務(wù)公司的管理的通知》及各級地方政府制訂的保安服務(wù)管理條例等;同時,嚴格遵守企業(yè)法人成立的有關(guān)法律與政策。
(二) 經(jīng)營守法 在公司的經(jīng)營管理過程中,嚴格遵守業(yè)務(wù)規(guī)范的有關(guān)法律,如合同法、質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法及有關(guān)企業(yè)管理的法規(guī)。
(三) 收集信息 系統(tǒng)收集有關(guān)法制信息,全面、準確掌握法制、法規(guī)的實質(zhì)及實踐運用。
(四) 注重法制教育 對保安人員進行經(jīng)常性的法制教育,強化法制觀念,強化自覺執(zhí)法的積極性。 二 道德觀念 道德是支配、指導人們行為的重要因素之一。在中山港口保安公司的經(jīng)營管理中,樹立良好的道德觀念,其實質(zhì)是在處理公司與客戶、企業(yè)管理與一般職工、職工與工作之間關(guān)系的過程中建立起符合社會主義精神文明建設(shè)要求的職業(yè)道德及相關(guān)的行為準則。保安公司的經(jīng)營管理者應(yīng)按照市場的需要,遵循市場慢規(guī)律,靈活運用市場手段來組織經(jīng)營活動以保證公司有堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。