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東莞保安公司“管理文化”的基本內(nèi)容（二）

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三是組織行為理念。組織行為理念不是管理者的具體行為，而是管理“影響”人們行為的思想和情感。生存狀態(tài)——永葆昂揚(yáng)向上激情。激情是熱愛(ài)，是敬業(yè)，是追求，是不竭的動(dòng)力，是一支隊(duì)伍素質(zhì)高低和戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱的重要尺度。要著力培育隊(duì)伍的激情、鍛造隊(duì)伍的凝聚力、提振隊(duì)伍中的精氣神，因?yàn)橹挥懈挥屑で榈膯T工隊(duì)伍才具最佳生存狀態(tài)。行為模式——勤于思、敏于行、樂(lè)于言。勤思能令人睿智，創(chuàng)新工作思路；敏行能捕捉生機(jī)，把握工作主動(dòng)；樂(lè)言能溝通順暢，只有堅(jiān)持勤思勤想，才能有的放矢；只有善于搜集信息，才能把握戰(zhàn)機(jī)；只有加強(qiáng)交流溝通，才能做到心情舒暢。工作風(fēng)格——議各抒已見(jiàn)，行步調(diào)一致。以開(kāi)放的心態(tài)，廣開(kāi)言路，博采眾長(zhǎng)；一旦形成決策，則意志統(tǒng)一，行動(dòng)果決。公司領(lǐng)導(dǎo)要形成民主氛圍，公開(kāi)納諫，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，采納員工建議，民主決策，果斷抓好落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)表意見(jiàn)時(shí)要充分建言獻(xiàn)策，決策己定或任務(wù)己下達(dá)要無(wú)條件地堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真去做。辦事效率——當(dāng)天事當(dāng)天畢。競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在工作的力度和速度上，效率創(chuàng)造機(jī)遇，速度創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有快人一步，勝人一籌，才能穩(wěn)操勝券。工作質(zhì)量——立足現(xiàn)實(shí)，追求完美。每個(gè)部門和每位員工都要立足現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)條件下創(chuàng)造完美，在完美的追求中升華現(xiàn)實(shí)，改變現(xiàn)實(shí)，努力做到最好。

四是個(gè)人行為理念，制度的作用是局限性的，工作效率是難以通過(guò)制度約定的，關(guān)鍵在員工職業(yè)的操守，行為的自覺(jué)。員工的操守包含：行為標(biāo)準(zhǔn)——忠誠(chéng)對(duì)組織，坦誠(chéng)對(duì)同事。對(duì)組織心底坦蕩，不做有損公司聲譽(yù)的事，多做有益公司利益的事；對(duì)同事坦減相見(jiàn)，開(kāi)誠(chéng)布公，光明磊落。工作態(tài)度——多找方法，不找借口。工作中遇到問(wèn)題敢于找主觀原因，勇于挑戰(zhàn)困難，善于找方法求突破，依靠自身努力達(dá)到目的，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。同事關(guān)系——互相敬重，彼此包容．、敬人者，人恒敬之。要有“海納百川，有容乃大”的坦蕩胸懷和高尚情操，員工之間互相敬重、互相理解、互相支持，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。處事哲學(xué)——常懷感激，行動(dòng)回報(bào)。感激組織提供的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境，感激同事工作協(xié)助配合，感激社會(huì)提供的生存、發(fā)展環(huán)境，以自己勤奮踏實(shí)的工作回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。