公立醫(yī)院安保工作面臨的主要挑戰(zhàn)

醫(yī)患關(guān)系緊張，影響安保效果。醫(yī)患關(guān)系十分緊張，導(dǎo)致我國的醫(yī)療行業(yè)發(fā)展緩慢，難以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健及可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。醫(yī)患之間的矛盾問題不斷增多，致使突發(fā)性事件和群體性事件的發(fā)生率隨之升高，安保工作因此面臨很大的挑戰(zhàn)，安保工作實(shí)際推進(jìn)過程當(dāng)中，無法呈現(xiàn)理想化的管理效果。

開放管理困難，安保存在壓力。公立醫(yī)院不同于學(xué)校、機(jī)關(guān)單位，不能進(jìn)行封閉式管理，不可以限制人員的進(jìn)出，“開放性”管理難度非常大，導(dǎo)致安保人員的工作壓力重。公立醫(yī)院的就醫(yī)人員數(shù)量較多，容易吸引小偷、醫(yī)托、詐騙人員等，經(jīng)常出現(xiàn)一些新型的詐騙方式，防不勝防，導(dǎo)致安保工作很難做到面面俱到，無法同時(shí)保證群眾的生命安全及財(cái)產(chǎn)安全。

忽視專業(yè)培訓(xùn)，安保質(zhì)量偏低。許多的公立醫(yī)院僅設(shè)置了安保部門，卻未加強(qiáng)安保人員的專業(yè)培訓(xùn)，沒有定期組織專項(xiàng)的培訓(xùn)活動，提高安保工作人員的綜合能力，有效提升他們的責(zé)任意識，安保人員會存在應(yīng)付工作的情況，導(dǎo)致公立醫(yī)院的內(nèi)部管理效果不佳，安保質(zhì)量偏低且難以達(dá)標(biāo)，部分科室的醫(yī)護(hù)人員對安保工作提出了一些質(zhì)疑，使公立醫(yī)院的和諧發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。