物業(yè)管理保安服務(wù)公司職業(yè)技能水平

一般情況下，在與客戶單位簽訂保安服務(wù)合同時(shí)，對(duì)保安服務(wù)費(fèi)的數(shù)額、支付時(shí)間和方式等均有明確規(guī)定。在收取時(shí)間上，以按季度、月收等方式為主，半年收的情況較少。在收費(fèi)方式上，有先付費(fèi)、后服務(wù)，也有服務(wù)過(guò)程中給付的。絕大多數(shù)客戶單位都能按照合同約定的時(shí)間支付保安服務(wù)費(fèi)，但也有個(gè)別客戶單位因經(jīng)濟(jì)效益一般、資金周轉(zhuǎn)困難等原因、出現(xiàn)不能按時(shí)足額支付，拖欠服務(wù)費(fèi)的情況。保安公司不得不多次進(jìn)行追要，有的客戶最終給付服務(wù)費(fèi)，但也有的客戶則屢催不付。

人力成本不斷增加，在服務(wù)費(fèi)中的比例較大。導(dǎo)致存在個(gè)別客戶單位拖欠服務(wù)費(fèi)的現(xiàn)象。隨著客戶單位安保意識(shí)的增強(qiáng)，保安市場(chǎng)服務(wù)需求的提高，對(duì)保安服務(wù)公司派駐的保安隊(duì)員，也提出了更高的要求。客戶單位希望隊(duì)員綜合素質(zhì)要高，不僅熟悉工作環(huán)境，熟練掌握安保工作流程，保障客戶單位正常的辦公秩序，還要年輕、勤務(wù)形象要好。為了做好物業(yè)管理保安服務(wù)公司方案和職業(yè)技能水平，提升保安隊(duì)員值勤形象和服務(wù)質(zhì)量，保安公司盡可能招收年輕、文化學(xué)歷較高的隊(duì)員，加大隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)方面的力度，在管理上標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)從高，嚴(yán)格落實(shí)保安公司和客戶單位的安全規(guī)章制度，加大隊(duì)員的安保知識(shí)培訓(xùn)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)提出的安保需求。隨之人力成本、隊(duì)伍管理和教育培訓(xùn)等費(fèi)用也逐年遞增。

保安服務(wù)行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，近年來(lái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物價(jià)水平的上漲和生活水平的不斷提高，同時(shí)按照有關(guān)法律法規(guī)，物業(yè)管理保安服務(wù)公司方案繳納社會(huì)保險(xiǎn)，加上目前社會(huì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)逐年提高。使得保安公司的人力成本增加，面臨不小的壓力和挑戰(zhàn)。保安服務(wù)公司以優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)，良好的合作關(guān)系，讓客戶單位滿意，從而有利于提高服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。