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樟木頭保安公司保安人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))揭露使用暴力或其他手法(如打、砸、搶、偷等)危害或要挾單位或大眾生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí),要實(shí)在實(shí)行保安員責(zé)任,敏捷阻止違法。 應(yīng)急處理預(yù)案一:盜竊、匪警應(yīng)急處理
1、樟木頭保安公司保安人員在執(zhí)勤中遇有(或接報(bào))揭露使用暴力或其他手法(如打、砸、搶、偷等)危害或要挾單位或大眾生命財(cái) 產(chǎn)安全時(shí),要實(shí)在實(shí)行保安員責(zé)任,敏捷阻止違法。
2、當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí),要保持冷靜,設(shè)法制服罪犯,一起立即經(jīng)過通信設(shè)備呼叫救援。并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、保安人員在聽到求救信號后,要立即趕到現(xiàn)場。
4、若違法嫌疑人逃跑,一時(shí)又追不上時(shí),要看清人數(shù)、衣著、容顏、身體特征、所用交通工具及特征等。
5、有案發(fā)現(xiàn)場的(包括盜竊、掠奪現(xiàn)場)要保護(hù)現(xiàn)場,在差人到來之前,任何人不得私行移動(dòng)任何東西,包括罪犯 留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場;在差人未勘測現(xiàn)場或現(xiàn)場勘測完畢之前,保安員不得脫離。
6、記載用戶提供的所有狀況,記載被搶(盜)物品及其價(jià)值,詢問住戶是否有任何頭緒等狀況。
7、若是運(yùn)行過程作案,沒固定場地,對違法嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等,要妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理 ,切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。
8、如有人員受傷,要立即設(shè)法送醫(yī)院搶救并報(bào)告上級單位。
9、保安班長做好現(xiàn)場記載,并寫出書面報(bào)告報(bào)有關(guān)部門。
應(yīng)急處理預(yù)案二:
發(fā)現(xiàn)打斗 ,執(zhí)勤中(或業(yè)主投訴)或監(jiān)控中心通知,發(fā)現(xiàn)有人爭持、打斗的現(xiàn)象時(shí),要及時(shí)阻止。提醒:阻止?fàn)幊?、打斗的原則為:
(1)勸止雙方停手、住口。
(2)對爭持或打斗的雙方或一方業(yè)主勸其脫離現(xiàn)場 (3)持有器械打斗,應(yīng)先阻止持械一方。 (4)有傷員先送傷員去醫(yī)院安頓之后報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),由上級單位出頭調(diào)停,如個(gè)人力氣單薄,應(yīng)請求聲援。在阻止?fàn)幊?、打斗雙方時(shí),切忌動(dòng)粗,不允許惡言相向。